Не получается оплатить через мерчант / Сложности с оплатой через мерчант

Q. Не получается оплатить через мерчант / Сложности с оплатой через мерчант

A. В этой ситуации оплатить счет можно напрямую. Актуальные реквизиты вы можете запросить через тикет-систему.

Важно: всегда перепроверяйте реквизиты оплаты!

При оплате напрямую обязательно указывайте в примечании номер счета, который оплачиваете. После оплаты необходимо создать тикет, где указать максимальное количество информации о платеже: кошелек с которого совершили платеж, кошелек на который совершили платеж, сумма, дата и время платежа, примечание. Это позволит идентифицировать ваш платеж в максимально короткий срок и провести его по билингу.

Обращаем ваше внимание на то, что согласно пункта 4.13 Публичной оферты, взимается дополнительная комиссия за ручную обработку платежа.

  • 8 Пользователи нашли это полезным
Помог ли вам данный ответ?

Связанные статьи

У меня есть доступные кредиты 10 долл и выписан счет на 10 долл. Оплатится ли этот счет автоматически?

Q. У меня есть доступные кредиты 10 долл и выписан счет на 10 долл. Оплатится ли этот счет...

Отсрочка оплаты

Вопрос: Могу ли я получить отсрочку оплаты?Ответ: Все услуги предоставляются только на основании...

Оплата на карту (без комиссии): Сбербанк, Тинькофф, Яндекс, Qiwi

Вопрос: Могу ли я оплатить ваши услуги с помощью Сбербанк, Тинькофф, Яндекс, Qiwi?Ответ: Мы...